齐鲁网·闪电新闻4月2日讯 近日，菏泽的张先生向媒体反映，他去年9月份的时候，在菏泽正银4S店购买了一辆2022款斯柯达柯米克汽车，使用过程中，汽车仪表盘上的安全气囊灯频繁亮起，4S店修过多次，一直未彻底解决。
斯柯达新车安全气囊灯频繁亮起
菏泽上汽斯柯达汽车车主张先生介绍：“买完以后有一个月零三天时间左右，我发现安全气囊报警灯亮起，我就和4S店一直联系，他们告诉我过来把故障码消掉。”
车正常开着，安全气囊灯突然亮起，张先生当时很纳闷，就咨询了菏泽正银4S店。
“他（4S店工作人员）就说有可能座椅下面插座的问题。消除故障码后，开回去大概有一个月时间，跑了200多公里，（总里程）不到500公里的时候，安全气囊灯又亮起了。”
安全气囊灯接连亮起，让张先生很无奈。
“行驶了不到1000公里的时候，安全气囊灯第三次亮起了，当时我们心里很膈应，就又找他，我就要求他给退车，要不然就被这个问题给我彻底解决了，在我的强烈要求下，他给我在同一批车上面拆下来一个座椅，给我装上。”
座椅更换后，张先生觉得，故障终于解决了。可是，车辆行驶到接近3000公里的时候，安全气囊灯又亮了。
“第四次亮起，我就又打电话，他给我上门维修，上门维修完以后，把（故障）码消掉，给我消完第四次（故障码）大概过了十天，又跑了100公里，它这个灯又第五次亮起。”
张先生的家人说，这辆车的安全气囊灯接二连三地亮起，到目前已经维修了五次，仍没解决；这不仅对家人出行造成不便，在心理上也有了阴影。
张先生妻子薛女士说：“总共半年了，我们行驶了有3000来公里吧，因为我一直都是借车，要不然就是打车，或者是租车，不敢开，有的时候我老公开一下我的孩子都不敢坐，买了一辆车现在成摆设了，因为安全气囊故障（灯亮），也是一个很大的安全隐患，有可能出事的一刹那它（安全气囊）弹不出来，也有可能无缘无故就弹出来了。”
安全气囊灯频繁亮起，到底是什么原因，记者和张先生一家来到了4S店。
4S店：经排查 需更换安全气囊
上汽斯柯达菏泽正银4S店售后经理崔先生说，汽车安全气囊灯亮起，并不像车主家人所说的已经维修过五次。
“前期我们是检查，它是新车， 我们也不愿意大拆大动，只是在考虑线路问题 ，把线路问题拧紧一下，里面可以摸一些导电胶、导电油，（保证）能够非常通顺，如果这个也做处理的话，我们是不做记录的。”
汽车安全气囊灯亮的原因是什么？4S店是如何维修的？崔经理也给出了说法。“电脑检测显示的原因是主驾驶气囊有问题，要么是线路接触有问题，要不就是气囊里边接头有问题，因为他（车主）买的是新车，我们注意维修的方法，就是把（安全气囊）线接头紧了紧。”
据了解，4S店已经把这一问题反馈给了厂家。崔经理说：“最终又给厂家反馈相应的检查结果，就是说更换主驾驶的气囊，试一下。”
菏泽薛女士讲出了自己的诉求：“我现在的诉求就是让他们把（气囊）总成换了，我接受不了（仅）换气囊，我一辆新车他把气囊给我拆了，我完全接受不了，我也没有多大的要求。”
对于张先生家人提出的诉求，4S店售后经理崔先生给出了回应。“现在我也不能百分之百承诺你换座椅（气囊）总成这个事，你这个诉求我也清楚了，我还得跟厂家相关部门去说这件事，但是有一点我可以给你保证，你在我们店买的车，我们一定会负责到底。”
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